Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 25/3/26

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti del sito https://ryvastore.com/ in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice della Privacy italiano (D. Lgs 196/2003).

Titolare del trattamento:
L.A.K. SRL – Via Adele Bacchini delle Palme 1, 37016 Garda (VR), Italia
Email: ryvastore26@gmail.com
P. IVA: IT05174840230

Il Titolare non ha nominato un DPO (Data Protection Officer). Qualsiasi richiesta può essere inviata direttamente al Titolare.

Premessa

Questa informativa tiene conto delle linee guida del GDPR e del Garante Privacy (in particolare le Linee Guida per il contrasto allo spam del 4 luglio 2013).
Sul sito l’utente può inserire dati personali di terzi; in tal caso deve garantire di avere il loro consenso e manlevare il Titolare da ogni responsabilità.

1. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Il sito raccoglie dati personali per diverse finalità:

Registrazione sul sito: accesso ad area riservata e servizi online.
Acquisti online: gestione ordini, adempimenti fiscali, comunicazioni su ordini e spedizioni, invio di offerte (soft-spam) e aggiornamenti.
Risposte a richieste di informazioni: gestione contatti con gli utenti.
Marketing generico e profilazione: newsletter, offerte e analisi delle abitudini di acquisto (previo consenso).
Prenotazioni appuntamenti o servizi: gestione prenotazioni richieste dagli utenti.

Nota: Non vengono trattati dati particolari (origine razziale, opinioni politiche, religione, salute, vita sessuale) né dati giudiziari. Non viene effettuata geolocalizzazione dell’IP. Non è possibile inviare curriculum vitae tramite il sito.

2. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene principalmente con strumenti elettronici o automatizzati, nel rispetto della sicurezza e della riservatezza dei dati.
Le informazioni trattate sono pertinenti e non eccedenti rispetto ai servizi offerti.
Sul sito è possibile creare un profilo pubblico; il Titolare non è responsabile dell’uso dei dati da parte di altri utenti.
Il conferimento dei dati può essere facoltativo o obbligatorio a seconda della finalità (es. acquisti: obbligatorio; marketing: facoltativo).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica	Facoltativo / Obbligatorio
Registrazione sul sito	Necessità di eseguire misure precontrattuali	Obbligatorio per registrarsi
Acquisti online e gestione ordini	Esecuzione del contratto / obblighi di legge	Obbligatorio per completare l’acquisto
Tracking ordini, informazioni spedizione	Legittimo interesse	Facoltativo; se rifiutato non riceve aggiornamenti
Soft-spam post-acquisto (offerte analoghe)	Legittimo interesse	Facoltativo; l’utente può opporsi
Risposte a richieste informazioni	Legittimo interesse	Facoltativo; impossibile rispondere se rifiutato
Marketing generico e newsletter	Consenso dell’utente	Facoltativo
Profilazione per offerte personalizzate	Consenso dell’utente	Facoltativo

4. Comunicazione e cessione dei dati

Il Titolare può comunicare i dati personali a:

Pubbliche autorità per obblighi di legge
Studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, uffici giudiziari, camere di commercio e del lavoro
Dipendenti e collaboratori per gestione del sito
Società esterne incaricate di invio comunicazioni (CRM) o assistenza clienti
Corrieri, spedizionieri o uffici postali per consegna prodotti

Nota: La comunicazione non è cessione. La cessione a terzi richiede sempre il consenso dell’utente. I dati possono essere comunque utilizzati per rispettare obblighi di legge.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alla prestazione dei servizi.
Per marketing, i dati sono conservati fino alla revoca del consenso; utenti inattivi: cancellazione dopo 1 anno dall’ultima email visionata.
La cancellazione dell’account comporta la rimozione completa dei dati personali.
Il Titolare può conservare dati per periodi più lunghi solo in base a normative specifiche.

6. Trasferimento dei dati

Il Titolare ha sede in UE: i dati trattati in UE sono sicuri secondo GDPR.
Trasferimenti in Paesi extra-UE con decisione di adeguatezza UE sono considerati sicuri.
Trasferimenti in Paesi extra-UE senza decisione di adeguatezza richiedono garanzie aggiuntive (es. clausole contrattuali standard UE).
Su richiesta dell’utente, il Titolare applicherà la normativa nazionale più favorevole.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 13 GDPR, l’utente può:

Accedere ai dati personali, chiederne rettifica o cancellazione, limitazione del trattamento o portabilità.
Opporsi al trattamento dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy).

Le richieste possono essere inviate senza formalità ai contatti indicati in premessa.